信封签署 (eSign)场景说明

场景说明

信封签署 (eSign) 提供完整的电子签署 API,支持从文件上传到签署完成的全流程自动化。

什么是信封?

在 Tencent eSign 中,信封(Envelope) 是签署流程的核心载体,一个信封包含:

  • 文档(Documents) — 需要签署的文件(PDF、Word 等)
  • 接收人(Recipients) — 签署人(Signer)或抄送人(Carbon Copy)
  • 签署控件(Tabs) — 签名位、日期、文本框等控件,指定在文档中的位置
  • 签署设置 — 并行/顺序签署、是否允许拒签等

信封生命周期

draft → sending → sent → completed
                        ↘ declined
                        ↘ voided
              ↘ sent_failed
状态说明
draft草稿,尚未发送
sending发送中(仅大文档信封可能出现),正在异步解析文档中的关键字位置
sent已发送,签署流程进行中
sent_failed发送失败(仅大文档信封可能出现),关键字解析失败或超时,可使用相同 OutEnvelopeId 重新发送
completed所有签署人均已签署
declined任一签署人拒签
voided发件人主动作废,或信封过期后系统自动作废
ℹ️

通过 Open API 创建的信封会立即发送。如果信封包含 >60MB 的文档,发送后先进入 sending 状态(异步关键字解析),解析成功后才变为 sent;解析失败则进入 sent_failed。小文档信封发送后直接进入 sent 状态。

接口列表